1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de ABC para Contadores es:

2. Marco general

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa colombiana aplicable en materia de protección de datos personales y hábeas data.

3. Datos que podemos recolectar

Dependiendo de la relación del usuario con la plataforma, podremos recolectar información como:

• Nombre y apellidos.
• Tipo y número de identificación.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Dirección, ciudad y departamento.
• Información de facturación.
• Información relacionada con compras y pedidos.
• Datos necesarios para el acceso a cursos y servicios.
• Información suministrada mediante formularios de contacto.
• Información relacionada con capacitación empresarial.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados, según corresponda, para finalidades como:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar compras y pedidos.
• Gestionar el acceso a cursos y actividades de formación.
• Emitir documentos de facturación cuando corresponda.
• Atender solicitudes de contacto y soporte.
• Gestionar propuestas y servicios de capacitación empresarial.
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados.
• Gestionar certificados y registros académicos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista la autorización correspondiente.

5. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo consultar, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su supresión o revocar autorizaciones otorgadas.

6. Autorización

Cuando la normativa lo requiera, ABC para Contadores solicitará la autorización del titular antes de realizar el tratamiento de sus datos personales.

7. Encargados y proveedores

Para prestar nuestros servicios podremos utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados o terceros relacionados con determinadas operaciones.

Entre ellos podrán encontrarse servicios de alojamiento, comercio electrónico, formularios, facturación electrónica, plataformas académicas, correo electrónico y medios de pago.

8. Seguridad de la información

Strategy Enterprise SAS adoptará medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizacional para proteger los datos personales frente a acceso, uso, alteración o pérdida no autorizados.

9. Consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales mediante los canales definidos por Strategy Enterprise SAS.

10. Vigencia

Esta política entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación y podrá ser actualizada cuando sea necesario por cambios normativos, operativos o tecnológicos.

Fecha de última actualización: [COMPLETAR ANTES DE PUBLICAR]